依据分院旅游管理专业教学计划安排，2015级旅游管理、2015级旅游管理（3+2）专业开展了为期十周的旅行社（景区）方向、酒店方向岗位实习工作。到长春文化国际旅行社、长春滕润旅行社、长春海外旅行社及长春州游国际旅行社、上海迪士尼度假区实习；到长春华天大酒店、长白山喜来登酒店、长白山凯悦酒店及长白山假日酒店实习。具体实习安排如下：

      1. 4.25日——7.1日长春市内旅行社及酒店实习；

      2. 5.21日——8.21日长白山三家酒店顶岗实践；

      3. 5.8日——11.8日上海迪士尼度假区顶岗实践。

      总体学生表现较好，有导游岗的学生都保证了至少一次的踩线学习，其余时间旅行社安排的学习任务也都按时完成了；旅游顾问岗的学生在培训期间较为认真，都通过了旅行社的考核。实习期间，大部分学生得到了企业指导教师的好评。在酒店实习的学生基本都能顺利完成实习，也有表现优异的同学被企业看中直接留任。

      顶岗实习的问题：

      1.个别学生缺乏责任意识和主人翁意识，在实习岗位上也任性的以为是在学校或者家里，想做什么就做什么，缺乏对企业的认同感及对职业的敬畏感。

      2.个别学生还未能客观看待顶岗实习的意义及实习过程会带给自己的收获，如岗位安排的稍有与自己能力有偏差：从熟悉的餐饮岗位到行政岗位会因为电脑操作不熟练而打退堂鼓，不会与人有效沟通，遇见困难只会找老师诉苦或结束实习。

文化旅游学院

2017年9月7日